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missycola @ 8:13 pm Kategorie: Santa FeIch muss mich doch immer wieder wundern, was im Land der unbegrenzten Möglichkeiten so alles (un-)möglich ist. So haben wir endlich einen Copy Shop gefunden, der alle wünschenswerten Dienste, die wir lange suchten, anbietet. Erste Neuigkeit für mich: Man bedient die Kopierer mit der eigenen Kreditkarte. Die Karte wird in einen Schlitz gesteckt und nach erfolgreichem Kopieren wieder entfernt. Eine (schlechte) schwarz-weiße Kopie auf sehr dünnem Papier kostet uns $0.17. Recht happig, finde ich. Um etwas ausdrucken zu wollen, muss man sich an einen Computer setzen, der ebenso mit der Kreditkarte zu bedienen ist. Gezahlt wird pro Minute ($0.30).
Der Drucker funktionierte nicht und bis wir herausgefunden haben, dass der schwarz-weiße Drucker momentan außer Betrieb ist, sind bereits über $5 von der Kreditkarte abgebucht. Dann drucken wir halt über den Farbdrucker. Uns wurde versichert, dass man über den teureren Preis an der Kasse „sprechen“ kann. Am Ende stehen über $9 für 4 Blatt (DIN A 4/Letter) in der Anzeige des Kreditkartenhalters. Tja, man zahlt für die Nutzung des Computers, des Services, egal was man macht, ob man im Internet surft oder etwas ausdrucken will.
Genau das Gleiche gilt für mein Anliegen. Ich bin noch immer auf der Suche nach einem Scanner, so dass ich ein paar meiner Dokumente digitalisieren kann. Computernutzungsgebühr im hiesigen Business: pro Minute $0.30.
Das wären dann bei 15 Minuten $4.5, bei 30 Minuten $9. Es gibt nur einen Scanner und wer weiß, wie hochwertig das Gerät ist, bzw. wie schnell schwarz-weiß und Farbseiten eingescannt werden können. Ich gehe also davon aus, dass ich für meine ca. 15 Seiten um die 30 Minuten brauche und sehe es nicht ein, dafür fast $ 10 zu zahlen. Ach ja, die digitalisierten Dateien müsste ich dann übers Internet, bzw. über meine Email an mich selbst verschicken, da ich meinen USB Stick meinem Papa zu Hause überlassen habe. Also, alle .pdf’s nach und nach als Email schicken….das dauert bestimmt auch noch mal ein paar Minuten…. Nein, das ist doch pure Abzocke. Wo leben wir denn, dass Computer oder Internetnutzung $18 pro Stunde kostet? Ich dachte, wir leben in dem Land der unbegrenzten Möglichkeiten? Dieser Copy Shop trägt den Namen eines weltweit sehr bekannten Zustelldienstes und es ist nicht DHL oder UPS. In deren Firmenname versteckt sich ein Pfeil. Nun ja, jener Hinweis ist für ganz Weise.
Egal, N. muss noch ein Fax abschicken und es trifft sich ja gut, dass dieser Service mit dem Pfeil im Namen ein Faxgerät bereitstehen hat.
Die Schlange scheint endlos aber mir fällt auf, auch in Amiland gibt es das Schlangestehen und keiner nörgelt oder drängelt, sondern es wird miteinander gequatscht, um sich die Zeit zu vertreiben oder um vom Vormann das Bedienen der Faxmaschine erklärt zu bekommen. Wir sind endlich dran und es klappt auf Anhieb, dank der guten step-by-step Beschreibung. Eine Seite faxen kostet den Herrn N. $1. Gerade noch zu verschmerzen, da wir ja „nur“ 3 Seiten zu faxen haben, macht also $3. Plus Steuer natürlich, hätte ich fast wieder vergessen. Hier sind alle Preise jas immer “vor Steuer”. Hätte ich etwas ins Ausland, zum Beispiel nach Deutschland, zu faxen, würde mich das an jenem Gerät $6 kosten. Pro Seite versteht sich.
Habe ich schon mal erwähnt, dass Santa Fe ein verkapptes München ist, was die Preise angeht?
Am Ende gab es eine Überraschung. Nach endlosem Schlangestehen, nun an der Kasse (mussten ja das Faxen bezahlen, das lief nicht über Kreditkarte), bekommt N. seine Kreditkarte nach geglückter Bezahlung zurück. Er bittet um eine Quittung und wir werden zu einem weiteren Selbstbedienungsterminal in der Mitte des Ladens geschickt, wo wir uns die Quittung selbst ausdrucken müssen. N. bekommt langsam einen Stimmungswechsel…warum ist alles hier so kompliziert? Warum können die an der Kasse nicht einfach schnell ne Quittung ausdrucken?
Hin zum riesen Quittungsausdruckautomaten, schnell gelesen, wie es funktioniert, tipp hier und da und da kommt tatsächlich nur ein kleines weißes Papier heraus. Als wir unsere Quittung aus der Selbstbedienungsmaschine erhalten, sehen wir, dass N nur $1.80 und keine knapp $10 für die Nutzung des Computers gezahlt hat. Er hatte den Menschen zuvor an der Kasse nur gefragt, ob er die Farbkopien zu dem Preis der s/w Kopien bekommen könnte, da der schwarz-weiße Drucker ja nicht funktionierte und er nur schwarz-weißen Text gedruckt hätte.
Es stimmt also doch: hier im Amiland ist der Kunde König oder wir haben Jemanden erwischt, der sich total verrechnet hat. Wer weiß. Hier ist beides gut möglich.
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